1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi Gold7

Dasar Privasi Gold7 — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Gold7 mengambil serius tanggungjawab melindungi maklumat peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan untuk menjaga privasi anda.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama Gold7

Enam teras perlindungan data yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa berada dalam keadaan selamat di platform Gold7.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Gold7 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri — sama tahap keselamatan yang digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Akses fizikal dan digital ke pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan bertauliah sahaja.

Tiada Penjualan Data

Gold7 tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun dan peningkatan perkhidmatan kami.

Pengesahan KYC Bersepadu

Proses KYC (Know Your Customer) Gold7 dijalankan sepenuhnya dalam talian dengan penyulitan hujung ke hujung. Dokumen pengenalan diri anda disemak secara selamat dan tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan oleh undang-undang.

Kawalan Privasi di Tangan Anda

Ahli Gold7 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Proses ini boleh dimulakan terus melalui platform tanpa kerumitan.

Pilihan Komunikasi Fleksibel

Anda boleh mengawal jenis dan kekerapan komunikasi yang anda terima daripada Gold7 — sama ada melalui e-mel, notifikasi dalam aplikasi atau SMS. Nyahlangganan boleh dilakukan dalam satu klik melalui tetapan akaun.

Kandungan
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan Gold7 di bawah domain gold7.onl, termasuk laman web dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform Gold7, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.

1 Pengenalan

Gold7 ialah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan komited untuk melindungi privasi semua penggunanya. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius.

Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana Gold7 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web gold7.onl atau aplikasi mudah alih Gold7. Ia juga menerangkan hak-hak anda berkaitan data peribadi tersebut dan bagaimana anda boleh melaksanakan hak-hak itu.

Dasar ini telah disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya ada sebarang pertanyaan.

2 Data Yang Kami Kumpul

Gold7 mengumpul data peribadi dalam beberapa kategori bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

2.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan.
  • Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nama pemegang akaun dan butiran e-wallet yang didaftarkan untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen Pengesahan (KYC): Salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen pengenalan diri yang sah, serta dokumen sokongan seperti penyata bank atau bil utiliti untuk pengesahan alamat.
  • Komunikasi: Sebarang mesej, aduan atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan Gold7.

2.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data Penggunaan: Rekod aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, deposit, pengeluaran dan penggunaan promosi.
  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web, resolusi skrin dan maklumat rangkaian.
  • Data Lokasi: Lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.
  • Data Sesi: Masa log masuk, tempoh sesi, halaman yang dilawati dan tindakan yang dilakukan dalam platform.
Kategori Data Tujuan Utama Tempoh Penyimpanan
Maklumat Pendaftaran Pengurusan akaun & pengesahan identiti Sepanjang akaun aktif + 7 tahun
Maklumat Kewangan Pemprosesan transaksi & pematuhan 7 tahun selepas transaksi terakhir
Dokumen KYC Pengesahan identiti & AML 5 tahun selepas penutupan akaun
Data Penggunaan Peningkatan perkhidmatan & keselamatan 2 tahun
Data Teknikal Keselamatan & pencegahan penipuan 1 tahun

3 Cara Data Anda Digunakan

Gold7 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan tertentu sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan pengendalian platform atau keperluan undang-undang. Tujuan-tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun Gold7 anda, termasuk proses log masuk, pengesahan dua faktor dan pemulihan kata laluan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan selamat dan cekap melalui kaedah pembayaran yang disokong seperti FPX, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC (Know Your Customer), AML (Anti-Money Laundering) dan keperluan pelaporan lain yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penggunaan bot dan sebarang aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan ahli lain.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang relevan dan peribadi apabila anda menghubungi pasukan sokongan Gold7.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, keselamatan dan perubahan dasar.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat terkini berkaitan Gold7 kepada ahli yang telah memberikan kebenaran untuk menerimanya.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Gold7 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Namun, dalam situasi tertentu yang terhad, Gold7 mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Gold7 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu kami mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran, pembekal permainan, penyedia perkhidmatan awan dan syarikat pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.

4.2 Keperluan Undang-undang

Gold7 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia atau pihak penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah yang sah, atau dalam situasi di mana terdapat ancaman serius kepada keselamatan awam.

Jaminan Gold7: Dalam semua keadaan perkongsian data, Gold7 memastikan hanya data minimum yang diperlukan didedahkan. Kami tidak pernah menjual data ahli dan tidak akan berbuat demikian pada masa hadapan.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

Gold7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik kelajuan dan kebolehgunaan laman web.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan, bahasa dan had pertaruhan yang anda tetapkan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan kandungan dan perkhidmatan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform Gold7.

6 Keselamatan Data

Gold7 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah:

  • Penyulitan Data Semasa Penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Gold7 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
  • Penyulitan Data Semasa Penyimpanan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disulitkan menggunakan algoritma AES-256 semasa disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tugas mereka, dan disemak secara berkala.
  • Pengesanan Ancaman Masa Nyata: Sistem pemantauan automatik kami beroperasi 24 jam sehari untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan.
  • Ujian Keselamatan Berkala: Gold7 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
  • Latihan Kakitangan: Semua kakitangan Gold7 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data dan privasi secara berkala.
Respons Insiden: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, Gold7 komited untuk memaklumkan kepada ahli yang terjejas dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, serta mengambil tindakan segera untuk membendung dan menangani insiden tersebut.

7 Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh Gold7. Kami berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Pemindahan Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta Gold7 menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Gold7 melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja. Dalam sesetengah kes, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda bagi memastikan keselamatan data.

8 Pengekalan Data

Gold7 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, Gold7 akan menyimpan data anda untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, terutamanya berkaitan keperluan AML (Anti-Money Laundering) dan cukai.

Selepas tempoh pengekalan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dihapus atau dianominkan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses penghapusan data dijalankan mengikut prosedur keselamatan yang ketat untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan.

9 Privasi Kanak-kanak

Platform Gold7 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Gold7 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Sekiranya Gold7 mendapati bahawa data peribadi seseorang kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk menghapus data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Perlindungan Kanak-kanak: Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak anda di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun di Gold7, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

10 Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform Gold7 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, seperti pembekal pembayaran atau pembekal permainan. Dasar Privasi Gold7 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati, kerana amalan privasi mereka mungkin berbeza daripada amalan Gold7.

Gold7 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan atau amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang dihubungkan melalui platform kami.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Gold7 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi Gold7. Penggunaan berterusan platform Gold7 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Gold7 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah kanan platform Gold7 — cara paling pantas untuk mendapat respons.
  • E-mel: [email protected] — jawapan biasanya diberikan dalam masa 2 jam bekerja.

Untuk aduan yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi yang tidak dapat diselesaikan secara langsung dengan Gold7, anda berhak merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia berkaitan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Soalan Lazim Dasar Privasi

Soalan-soalan yang kerap ditanya oleh ahli berkaitan cara Gold7 melindungi dan menguruskan data peribadi mereka.

Lihat Semua FAQ

Tidak sama sekali. Gold7 tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Ini adalah komitmen kukuh Gold7 kepada semua ahli.

Semua maklumat kewangan termasuk butiran akaun bank disulitkan menggunakan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan. Gold7 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — transaksi diproses melalui pemproses pembayaran berdaftar yang mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS tertinggi.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Namun, perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang Malaysia, khususnya berkaitan pematuhan AML dan keperluan pelaporan cukai. Hubungi pasukan sokongan Gold7 melalui live chat atau e-mel untuk memulakan proses ini.

Proses KYC (Know Your Customer) adalah keperluan undang-undang yang wajib dilaksanakan oleh platform kewangan dan hiburan dalam talian di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001 Malaysia. Ia bertujuan mengesahkan identiti ahli, mencegah penipuan dan melindungi semua pengguna platform. Dokumen KYC anda disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan tahap tertinggi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah.

Selepas penutupan akaun, Gold7 akan menyimpan data anda untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang — biasanya antara 5 hingga 7 tahun bergantung kepada jenis data. Ini adalah keperluan mandatori di bawah undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dihapus atau dianominkan secara kekal dan selamat daripada semua sistem Gold7.
Platform Selamat & Dipercayai

Sertai Gold7 Dengan Penuh Keyakinan

Privasi anda dilindungi. Data anda selamat. Nikmati pengalaman hiburan dalam talian terbaik di Malaysia bersama Gold7 — platform yang mengutamakan keselamatan dan kepercayaan ahli di atas segalanya.

SSL 256-bit
Pematuhan PDPA
Tiada Penjualan Data
Sokongan 24/7
English